La deuxième étape s’est intéressée à la prise en compte du handicap visuel. Avec la collaboration d’une société spécialisée sur le marquage au sol, Aximum, et les transporteurs locaux, les Cars Philibert et Voyages Sessiecq, des mises en situation ont été réalisées pour établir les cheminements et leur complexité pour les personnes atteintes de déficience visuelle.

Cette méthode a permis de retenir un schéma d’aménagement individualisant une zone de sécurité à l’embarquement (en jaune), un rail de guidage menant à la porte et une dalle contrastée de couleur ocre au niveau de celle-ci. Ce dispositif est le reflet du travail engagé par le CEREMA avec la participation du Département de la Loire pour élaborer un document de référence « Point d’arrêt de bus et de car : de la norme au confort ». Une intervention supplémentaire reste à réaliser sur les équipements et balisage pour améliorer leur perception visuelle. Le point de montée traité est situé sur le périmètre de Loire-Forez-Agglomération qui a financé à 50% l’opération.

Cette méthode originale, basée sur une large concertation amont et la mobilisation sur le terrain de professionnels de transport, d’associations spécialisées (à l’exemple de l’ADAPEI du Chambon Feugerolles dans la Loire) et de volontaires expérimentateurs s’est aujourd’hui complètement installée dans les pratiques. En liaison étroite avec la Région Auvergne-Rhône-Alpes, elle est poursuivie actuellement sur le handicap cognitif avec de nouvelles mises en situation dans les gares ferroviaires, les gares routières, les arrêts d’autocars. Elle permet de mieux identifier ce qui pose difficulté  en considérant le public dans toute sa diversité et d’élaborer des recommandations. À partir de tous ces retours très concrets, la Région prépare un marché à l’adresse des aménageurs permettant d’intégrer dès le démarrage d’opérations de transport régional des solutions d’ « accessibilité pour tous ».  «